FC2ブログ

おてがるCTIの提供を開始【AWS導入支援のXP.CLOUD】

Amazon Connectが打ち出したAWSのサービスの1つに、ローコストでコールセンターを設立する、というものがあります。
専用の機材を事前に準備する必要もなく、専門的な知識も不要です。
手間暇かけずにコールセンターを作ることができる点が、大変な反響を呼んでいます。
昨日は実に豊富です。
音声自動応答や顧客による入力の分岐、キューへの転送、外部機能の呼び出しなど、思うがままに操作することが可能となりました。
もちろん、音声データの保存もできます。
XP.CLOUDはビジネスのありようを根本から変えようとしています。

ドリームニュース・ブログメディア参加記事
15 : 56 : 24 | 情報 | トラックバック(0) | コメント(0) | page top↑
<<12月31日(日) | ホーム | Qoo10人気のダイエットグッズは室内で使用できる「ながら」ボディケア商品! ~お正月太りや、寒い季節の運動不足にオススメ!~>>
コメント

コメントの投稿














管理者にだけ表示を許可する

トラックバック
トラックバックURL
https://koenakikoe.blog.fc2.com/tb.php/2883-06dca2de
この記事にトラックバックする(FC2ブログユーザー)
| ホーム |

プロフィール

声なき声

Author:声なき声

昭和27年に生まれ、平成29年に職業生活をリタイヤ。 現在、北摂のマンションに在住。   

月別アーカイブ

ブログ内検索

RSSフィード

リンク

このブログをリンクに追加する