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3月14日(火)

ガス給湯器の無料点検の案内が、メンテ会社から家に送られてきた。

なんでも、保証期間内であれば、無料で点検をしてくれる、という。

その保証期間というのは、
「平成29年3月」
で終了すると書かれてあった。

無料だし、点検を受けておこうと思って、そのメンテ会社に電話をしたら、
「3月12日で保証期間が終了している」
との返事であったので驚いた。

問題点は2つある。

まず、「平成29年3月」の解釈としては、私は、月末までOKだと理解したのである。

文章のどこを読んでも、「3月12日」などという言葉は見当たらない。

次に、そもそも、その無料点検の案内を受け取ったのは先週の11日で、翌日の12日が締め切りというのでは、世間では通用しない話ではないか。

せめて、1週間は余裕が欲しいところだ。

その後、3回の電話のやりとりで、ようやく、「3月のできるだけ早い時期」という条件で、無料点検を受けられることとなった。

これは口には出さなかったのだが、「お役所でもあるまいし、その2日のブランクに目をつぶることができないのか」というもどかしさはいまだに残る。

低姿勢でのお願いモードが功を奏したのかもしれないが、私の主張は決して筋道のはずれたものではないと思う。

だから、割り切れない思いはある。

そう言えば、今日は3月14日、円周率の日だから、どれだけがんばっても割り切れない(汗)。

 
19 : 18 : 53 | 日記 | トラックバック(0) | コメント(10) | page top↑
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コメント
こんばんは。
お役所でもないのに
無料点検の案内をくれるのは
親切な会社ですね。

ガスメーターは、年一回の点検がありますが
給湯器は、某メーカーの物ですが
壊れたり 不具合で連絡しなければ
設置後 なしのつぶてです(>_<)

壊れてないので、見て居ませんが
何年かの 保証期間は有るのかも知れません。

円周率の日だから・・割り切れない(笑)
 
by: ヨンヨン * 2017/03/14 21:15 * URL [ 編集] | page top↑
ヨンヨンさんへ

購入後、2年の保証があって、その期間に無料点検があるのです。
私も、すっかり忘れていました(汗)。
こだわることはなかったかもしれませんが、筋が通らない話だと思って、粘って自己主張をしたのです。

本来は、こちらのほうから申し込むべきであったのでしょうが・・・。
メンテ会社にしてみれば、とんだやぶへびでした。
by: 声なき声 * 2017/03/14 21:23 * URL [ 編集] | page top↑
モヤモヤするね(^-^;
by: やまもっち * 2017/03/14 21:25 * URL [ 編集] | page top↑
やまもっちさんへ

仕事時間中に、会議室の中で3回も電話をしました。
公益的企業のメンテ部門をやっているだけに、お役所的な体質が濃厚な会社でした。
by: 声なき声 * 2017/03/14 21:35 * URL [ 編集] | page top↑
(y^ω^)y スッキリです。
(y^ω^)y こんばんは~☆

(y^ω^)y 聴いた瞬間にひどいと思ったので、無料メンテ受けたと聞き嬉しくなりました。

(y^ω^)y 表記が3月だったら3月末日だと思いますよね。普通は。良かったです。
by:  匠石 戒丘 * 2017/03/15 00:36 * URL [ 編集] | page top↑
匠石 戒丘さんへ

ご心配をいただき、恐縮です。

それにしても、2日間の調整でこれだけ苦労するなんて、意外でなりません。

融通がきかないというか・・・。

「他人の振り見てわが振り直せ」ではありませんが、私も気をつけていかなければならないと自戒しております。
by: 声なき声 * 2017/03/15 12:27 * URL [ 編集] | page top↑
こんにちは♪

親切なのか不親切なのか…
でも、無料点検が受けられるようになってよかったです。
普通は月末ですよね~
by: きっちゃん♪ * 2017/03/15 15:31 * URL [ 編集] | page top↑
きっちゃん♪へ

メンテ会社の人に言わせれば、契約書にもちゃんと書いてある、というところですが、普段は見るものではありませんし・・。
いずれにせよ、私が正しいと考えている主張が認められて、そのことがうれしいです。
by: 声なき声 * 2017/03/15 20:49 * URL [ 編集] | page top↑
円種率は、所謂「無理数(割り切れない)」ですが、√2、二等辺三角形の1辺も無理数で、わりきれません。
子供心に思ったことは、数字として割り切れない(終わりのない数)のに、線では終があるのはなんでだろう?と、思った事を思い出しました。
数字はふしぎですね。
好きではないですが(笑)
by: Kakeru666 * 2017/03/15 23:17 * URL [ 編集] | page top↑
Kakeru666さんへ

同級生で、円周率の数字を何桁か忘れましたが、かなりたくさん暗唱できるのがおりました。
私は、彼の努力に感心したものの、なぜそこまで一生懸命になれるのか、そちらのほうが不思議でなりませんでした。
とにかく、興味のなかったジャンルでした。
by: 声なき声 * 2017/03/15 23:28 * URL [ 編集] | page top↑

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Author:声なき声

昭和27年に生まれ、平成29年に職業生活をリタイヤ。 現在、北摂のマンションに在住。   

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