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3月13日(月)

昨今は、メールで用件を伝えることが、極めて普通になってきて、私の場合、電話がにわかに苦手になってきた。

今朝も、シンプルな問い合わせをすべく、某氏の携帯に電話をすることとなった。

彼は、メールアドレスは持っているようだが、あまり積極的には使っていない。

メールを送っても読んでもらえなければ意味がない。

電話をするとなると、まず私が考えるのが、相手の状況である。

携帯電話の場合、相手の様子がわからない。

もしかしたら寝ているかもしれないし、会議中かもしれない。

実は、彼は個人経営の会社を複数やっていて、夜は遅くまで仕事や遊びにご熱心なのである。

となると、朝に電話をすると、睡眠中を叩き起すことになりかねない。

私は朝型の人間なので、事務的な用件は朝のうちに済ませておきたい。

だから、何時頃に電話をすればいいのか、そのタイミングをつかむのに苦労するのだ。

結局、9時半まで待って、清水の舞台から飛び降りる気持ちで電話をかけた。

すぐに出てくれて、至って事務的に用件は終わった。

彼は機嫌良さそうであったので安心した。

私が電話が苦手なのには、もう一つ、理由がある。

相手によっては、淡々と用件を済ませるだけで、はいおしまいとは行かないこともある。

相手の近況を伺ったり、病気の経過に耳を傾けたり、中には、愚痴を聞かされることもある。

それが煩わしいのである。

その点、メールだと、こちらの済ませたい用件を書いて送信するだけで、私のペースで進められる。

情緒がないかもしれないが、ビジネスならこれで十分だと私は思う。

 
19 : 49 : 26 | 日記 | トラックバック(0) | コメント(6) | page top↑
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コメント
小学生時代は電話恐怖症でした
学校の公衆電話を使っておばあちゃんに電話しました
行き帰りはおばあちゃんの車
by: やまもっち * 2017/03/13 21:28 * URL [ 編集] | page top↑
やまもっちさんへ

いまだに、私は電話は得意ではありません。
メールが一番楽で、次に、実際に顔を突き合わせてお話しすることです。
相手の表情を見ながらの話のほうが、電話よりも話しやすいです。
by: 声なき声 * 2017/03/13 21:42 * URL [ 編集] | page top↑
おはようございます。
仕事では、電話 メール LINE を使って居ます。
どの方法も一長一短

電話は、おっしゃる通り タイミングの問題
メールは返事が無いと 読んでくれたのか分からない
LINEが 一番 分かり易い 方法ですが、
全員 使ってる訳ではない。

LINEで、「ご都合が良い時に電話お願いいたします」
    「電話してもよろしいですか?」
これが一番 確実に返事が貰えます。
既読になったのに、返事が来ないと言う事は
都合が付かないのだと分かるからです。
by: ヨンヨン * 2017/03/14 05:17 * URL [ 編集] | page top↑
ヨンヨンさんへ

私はLINEはやっておりません。
しかし、ほぼリアルタイムでコミュニケーションができる点は、使い勝手がいいと思います。

確かに、LINEで先方に電話してもらうようにお願いする、というのが合理的ですね。
相手にも負担になりませんし。
by: 声なき声 * 2017/03/14 05:43 * URL [ 編集] | page top↑
こんにちは♪

働き始めた時、最初にした仕事が電話交換です。
高校時代も試合の申し込みなどで電話をかけていました。
ですので、あまり抵抗はないです。
たしかに相手の都合などがあるので、
「今、よろしいでしょうか?」とかけています。
メーカーなどの問い合わせは通じ難いのでメールを使います。
by: きっちゃん♪ * 2017/03/14 15:52 * URL [ 編集] | page top↑
きっちゃん♪へ

会社に入ったばかりの頃は、電話に出るのんが憂うつでした。
相手の顔が見えませんし、どんな位置づけの人かもわかりませんので。

昨今は、会社の固定電話にかかってくる電話は劇的に少なくなりました。
おそらくは、携帯電話の普及とメールの活用の成果だと思います。
複雑な話の場合は、あらかじめ、相手側にメールで資料やデータを送っておいてから電話で会話をすると、スムーズに話が進みます。
by: 声なき声 * 2017/03/14 16:52 * URL [ 編集] | page top↑

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Author:声なき声

昭和27年に生まれ、平成29年に職業生活をリタイヤ。 現在、北摂のマンションに在住。   

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