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7/16(木)

前の日曜日の夕方から、スマホの調子が悪い。

携帯メールの受信をしても、それが読めなくなったのである。

全国的な障害らしい。

何回かサポートセンターに問い合わせを入れたが、
「月曜日でほぼ現象は収まりましたので、お客様のケースもすぐに回復することと存じます」
との返事であった。

しかし、今日の木曜日になっても事態は変わらない。

また、サポートに電話した。

今度は、「仕事でのメールがあったら困りますから、何としてもメールの内容を確認したいのです」と悲痛な訴えをしたら、熱心に対応してくれた。

2時間ぐらいはかかりっきりになって、あれこれ試してくれたのだが、結局は、変化はなし。

やはり、受信メールは読めなかった。

最終的に、「実機を拝見して試験を行います」とのこと。

ただ、それは1週間後ぐらいの予定だという。

逆に言うと、1週間は、メールを受け取っても読めないのだ。

これは困る。

試験の日を少しでも早めてほしいと切望して、電話を切った。

auのスマートフォンなんて、こんなレベルなのだろうか。




21 : 10 : 25 | 日記 | トラックバック(0) | page top↑
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Author:声なき声

昭和27年に生まれ、平成29年に職業生活をリタイヤ。 現在、北摂のマンションに在住。   

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